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特定商取引法に基づく表示

販売者:安田 雄輝

所在地:〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号 ウィザードビル402

電話番号:個人情報保護のため、電話番号は非公開とさせていただいております。特定商取引法(昭和51年法律第57号)第11条に基づき、消費者からの請求があれば遅滞なく提供いたします。

メールアドレス:contact@yukiyasuda.website

商品代金:各商品ページに記載

商品代金以外の必要料金:ヤマトクール便の送料、梱包材費がかかります。

支払い方法:銀行振込、クレジットカード

支払い時期:注文確定後2日以内

商品の引き渡し時期:注文後に収穫を行い、収穫当日に発送いたします。ただし、天候によって収穫が遅れる場合があります。その際は、天候が回復次第、速やかに発送いたします。

返品・交換について:商品到着後3日以内にご連絡ください。不良品の場合は返金または交換いたします。季節や収穫状況により交換が難しい場合は返金対応となります。

営業時間:月曜日~金曜日 9:00~18:00

定休日:土曜日、日曜日、祝日

連絡先:メールにてお問い合わせください。

野菜のこだわりと品質特性

有機JAS規格に準拠した農薬のみを使用しており、化成肥料は一切使用していません。このため、全ての病害虫を防ぐことはできず、野菜に見た目のムラや虫食いが生じることがあります。できる限りきれいなものを選別していますが、手をかけて育てた野菜であっても、スーパーで見られるような完璧な外観や品質を求める方にはご期待に添えない場合があります。この点をご理解の上、ご購入いただければ幸いです。

また、化成肥料を使用していないため、肥料の効き方にムラが生じ、野菜の大きさが統一されていないこともあります。この点も予めご了承ください。有機JAS規格に準拠した農薬と化成肥料不使用で育てた野菜の特性として、ご理解いただけると幸いです。

返品・交換について

返品・交換の条件

  1. 不良品・配送中の破損の場合
    • 商品が破損している、腐敗している、または注文内容と異なる場合に限り、返品・交換を承ります。
    • 商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください。詳細な状況を確認させていただいた上で、返品または返金の手続きを行います。
    • 返品の際の送料は当方が負担いたします。
  2. 交換が困難な場合
    • 野菜は生鮮食品であり、季節や収穫状況により交換が難しい場合があります。その際は返金対応とさせていただきます。
  3. お客様の都合による返品・交換
    • 生鮮食品のため、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。予めご了承ください。
  4. 返品・交換ができない場合
    • 商品到着後3日以上経過した場合
    • 一度開封された商品や、商品に手を加えられた場合
    • お客様の取り扱い不注意により生じた破損・劣化

配送に関する注意事項

天候や交通事情により、配達が遅れる場合があります。予めご了承ください。配送日や時間指定のご希望がある場合は、注文時にお知らせください。可能な限り対応いたしますが、全てのご希望に応じられるわけではないことをご了承ください。

参考リンク